大阪市西区 不動産会社 エイトコーポレーション社長のブログ

日々の出来事や、仕事についてざっくばらんに本音で語ります。

いただいちゃいました

K様からいただきました

投稿日:

お客さま K様からいただきました

私史上最悪の水漏れ事故に遭った お客さまです

 

昨年11月に ある不動産会社の営業マンから

「Kさん宅で 水漏れがあったらしいんですが 私 職場を退職してまして・・」

って電話がありました

 

その部屋は 当社がリノベーションを施して売ったお部屋で

この営業マンが Kさまと 当社の 仲介をしたんです

 

ただ その会社は辞めてて 前の会社のお客さん事では

動きづらいから お願い出来ませんか? って

 

要は 面倒臭ったんでしょうね

儲かる話でも無いしね

 

だから ワタシが動きました

 

なんでかと言うと

このKさんは 外国人なんです

水漏れ事故→保険対応 って

日本人の我々でも 分からんことイッパイでしょ

在日30年とは言え 細かいニュアンスの違いとか

言葉の問題もあって ヤッパリ不安でしょ

 

それと 室内は 見事なまでに全損なんです

水漏れ事故で ここまで酷いのは 初めて見ました

今後も見ることは無いでしょう(たぶん)

 

だから 部屋を元に戻すには

当社がやったのと同じか それ以上の工事をする必要があって

同じリフォーム会社を使うのがエエやろ と

その手配をしてあげる必要があったんです

 

 

なにが起こったかと言うと

上階の給水管が折れて 水浸しになって

その水が 全部降って来たんです

 

だから お風呂の水が溢れたとか

洗濯ホースが外れたとか とは 桁が違います

 

あんまりエグイから

処置するのに 消防が来たぐらいです

 

どの位 すごかったか

Kさまに その時の写真をもらったから載せます

考えられへんでしょ

 

途方に暮れてたから

はい ちゃんとしてあげました

 

・保険会社との窓口

保険代理店 管理会社 保険会社 鑑定会社 色々居って大変でしたわ

 

・仮住まいの手配

これが無いのよ

学校行ってる子供さんも居るから 何処でも良いってわけにはいかず

ある程度決まったエリアの中で 探すんですけど

短期で貸してくれる所が 無いんですわ~

まあ 見つけましたけどね

 

・引っ越しの手配

これは楽勝でした

いつもお世話になってる引っ越し会社にお願いしました

 

・リフォームの手配

これも楽勝

ウチがやった時のデータを基にやってもらって スムーズに行きました

 

2月にはリフォームもUPして

元の生活を取り戻してもらいました

 

そのKさまが 先日

「赤山さん 色々と有り難うございました 体調を崩したりしてたから 遅くなって・・」って

わざわざ会社まで持って来てくれました

 

 

Kさま お気遣いいただき有り難うございました

 

 

 

 

 

-いただいちゃいました

執筆者:

関連記事

お客さま いただきました

お客さま いただきました

お客さま Mさまから いただきました コーヒーセットを いただきました。 中央区のマンションの 売却のお手伝いを させていただいた お客さまです 知り合いの紹介で 平成22年に その物件に 関わること …

お客さま Fさまから頂きました

お客さま Fさまから頂きました

お客さま Fさまから頂きました 5年前に 中央区でマンションを買ってもらった 札幌在住のオーナーさんです   7月に賃借人さんが 退去して 賃貸募集の為の リフォームをして  と言っても 壁 …

洒落たお歳暮 いただきました

洒落たお歳暮 いただきました

ちょっと前ですけど 同業の社長から オモロイお歳暮をいただきました この社長には 大変お世話になりまして   ワタシがまだ独立して3年ぐらいのころ よく仕事をさせていただいたんです 今の地域 …

同業者から いただきました

同業者から いただきました

いただいちゃいました 今回は 同業者からです 独立・開業を 考えている 某大手仲介業社に 勤める ○○さん からいただきました この ○○さんとは 以前に一度 取引をしたことが 有るんですが その時の …

香港からご来店

香港からご来店

お客さまの Oさまからいただきました   Oさまとは 5年のお付き合いになります   5年前に YOSHIMIと言う名で Oさまの奥さんから メールで問い合わせを頂きましたが 実は …

株式会社エイトコーポレーション|ホーム
2018年5月
« 4月   6月 »
 123456
78910111213
14151617181920
21222324252627
28293031